Všeobecné obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 15. november 2024
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Lehuxa Cisafa s.r.o. so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 12345/B (ďalej len "Predávajúci") a zákazníkom (ďalej len "Kupujúci") pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na doméne lehuxacisafa.sbs.
2. Rozsah platnosti
Tieto Podmienky sa vzťahujú na všetky kúpne zmluvy uzatvorené medzi Predávajúcim a Kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu. Odchýlky od týchto Podmienok sú platné len v prípade písomného dohovoru medzi zmluvnými stranami.
3. Zmluvné strany
Kupujúcim môže byť každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvorí kúpnu zmluvu s Predávajúcim. Kupujúci je povinný uviesť pri objednávke pravdivé a úplné údaje.
4. Objednávkový proces
Objednávka sa uskutočňuje vyplnením objednávkového formulára na webovej stránke. Kupujúci je povinný skontrolovať údaje v objednávke pred jej odoslaním. Potvrdením objednávky Kupujúcim sa považuje za návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.
5. Uzavretie zmluvy
Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa uzatvára okamihom prijatia potvrdenia objednávky Kupujúcim elektronickou poštou. V potvrdení objednávky sú uvedené všetky podstatné údaje o objednanom tovare.
6. Ceny a platby
Všetky ceny tovaru sú uvedené v eurách vrátane príslušnej dane z pridanej hodnoty. Doprava a balné nie sú zahrnuté v cene tovaru, ak nie je uvedené inak. Kupujúci môže zaplatiť cen tovaru nasledujúcimi spôsobmi:
- Bankovým prevodom
- Kartou online
- Dobierkou pri prevzatí tovaru
7. Dodacie podmienky
Dodacia lehota je 3-5 pracovných dní odo dňa prijatia platby. V prípade platby dobierkou odo dňa prijatia objednávky. Za deň dodania sa považuje deň prevzatia tovaru Kupujúcim. Náklady na dopravu určuje dopravca a sú uvedené v objednávkovom formulári.
8. Právo na odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Pre uplatnenie práva na odstúpenie musí Kupujúci vypracovať písomné vyhlásenie o odstúpení od zmluvy a odoslať ho Predávajúcemu na adresu sídl alebo na email info@lehuxacisafa.sbs.
9. Reklamácie
Reklamácie je možné podávať písomne na adresu sídl spoločnosti alebo elektronicky na email info@lehuxacisafa.sbs. Reklamácie budú vybavené do 30 dní odo dňa ich prijatia. Kupujúci je povinný pri reklamácii uviesť číslo objednávky a popis vady.
10. Záruka
Záručná doba na tovar je 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru Kupujúcim. Záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené nesprávnym používaním alebo prirodzeným opotrebovaním.
11. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov Kupujúceho sa riadi Zásadami ochrany súkromia, ktoré sú dostupné na webovej stránke. Predávajúci zhromažďuje a spracúva osobné údaje v rozsahu potrebnom na plnenie zmluvy.
12. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky sú vypracované v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory vzniknuté na základe týchto Podmienok budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Podmienky. Zmena nadobúda účinnosť dňom jej zverejnenia na webovej stránke.